Política de términos y condiciones de servicio.

 

VISIÓN GENERAL

 

Este portal en línea es administrado por Grupo Papelero JALEX S.A.S. de C.V. y/o Grupo CiDi. En toda la extensión de esta plataforma, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Grupo Papelero JALEX S.A.S. de C.V. y/o Grupo CiDi. Con el fin de brindarle una experiencia satisfactoria, Grupo Papelero JALEX S.A.S. de C.V. y/o Grupo CiDi pone a disposición de los usuarios este sitio web, incluyendo toda su información, herramientas y servicios, siempre y cuando usted acepte plenamente los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en esta plataforma digital.

 

Al acceder a nuestro sitio o realizar compras en él, usted acepta nuestro “Servicio” y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluyendo cualquier término adicional y las políticas mencionadas en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones de Servicio son aplicables a todos los usuarios del sitio, incluyendo, pero no limitándose a, navegantes, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido. Le instamos a que lea detenidamente estas Condiciones de Servicio antes de acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar obligado por estas Condiciones de Servicio. En caso de que no esté de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no se le permitirá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. En caso de que estas condiciones de servicio se consideren una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a estas condiciones de servicio.

 

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la plataforma actual estará sujeta a las Condiciones de Servicio. La versión más actualizada de las Condiciones de Servicio se encuentra disponible en todo momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios realizados. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Nuestra tienda en línea está alojada en Wix Services. Esta plataforma nos brinda la infraestructura necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios en línea.

 

CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

 

Al aceptar estas condiciones de servicio, usted declara su mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o bien, que cuenta con la autorización necesaria para permitir que cualquier dependiente menor de edad utilice este sitio.

 

Queda expresamente prohibido el uso de nuestros productos con fines ilegales o no autorizados. Asimismo, se compromete a no infringir ninguna ley en su jurisdicción mientras utilice nuestro Servicio, incluyendo, pero no limitándose a, las leyes de derechos de autor.

Cabe destacar que cualquier incumplimiento o violación de estas condiciones dará lugar a la terminación inmediata de los servicios proporcionados.

 

CONDICIONES GENERALES

 

Nos reservamos el derecho absoluto de negar el servicio en cualquier momento y a cualquier persona que viole los presentes Términos y Condiciones.

 

Usted comprende y acepta que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar, lo cual puede implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) adaptaciones o ajustes para cumplir con los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. Sin embargo, es importante destacar que la información de las tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes.

 

Asimismo, usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar de ninguna manera cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, así como cualquier contacto en el sitio web mediante el cual se proporciona el servicio, sin obtener previamente nuestro permiso expreso y por escrito.

 

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente con fines de conveniencia y no tendrán ningún efecto limitante ni afectarán de ninguna otra manera a estas Condiciones.

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EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

 

Declaramos que no asumimos responsabilidad alguna si la información disponible en este sitio no resulta ser precisa, completa o actualizada. El contenido de este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos y no debe considerarse como la única base para tomar decisiones, sin antes consultar fuentes de información primarias que sean más precisas, completas o oportunas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio se realiza bajo su propio riesgo.

 

Es importante destacar que este sitio puede incluir información histórica. Sin embargo, la información histórica no necesariamente está actualizada y se presenta únicamente con fines de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento; no obstante, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Por lo tanto, usted acepta que es su responsabilidad monitorear y estar al tanto de cualquier cambio que se realice en nuestro sitio.

 

MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

Nos reservamos el derecho absoluto de modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

 

Declinamos cualquier responsabilidad frente a usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

 

PRODUCTOS O SERVICIOS

 

Algunos de nuestros productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devolución.

 

Nos hemos esforzado al máximo para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda en línea. No obstante, nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según lo consideremos necesario en cada caso. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra discreción exclusiva. Nos reservamos también el derecho de suspender la venta de cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio estará sujeta a revisión y será nula donde esté prohibida por ley.

 

No podemos garantizar que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido o obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni podemos asegurar que cualquier error en el Servicio sea corregido.

 

HERRAMIENTAS DE TERCEROS

 

Podemos ofrecerle acceso a herramientas proporcionadas por terceros, sobre las cuales no ejercemos control, supervisión ni influencia alguna.

 

Reconoce y acepta que el acceso a tales herramientas se ofrece en un estado "como están" y "según estén disponibles", sin que se ofrezcan garantías, afirmaciones o condiciones de ningún tipo, ni respaldo de nuestra parte. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de o en conexión con su utilización de las herramientas ofrecidas por terceros.

 

El uso que decida hacer de dichas herramientas opcionales, disponibles en el sitio, queda sujeto a su propio juicio y riesgo. Le recomendamos asegurarse de comprender y aceptar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por los respectivos terceros proveedores.

 

Además, cabe la posibilidad de que, en el futuro, introduzcamos nuevos servicios y/o características en nuestro sitio web (incluido el despliegue de nuevas herramientas y recursos). Estas futuras adiciones también estarán sujetas a los términos y condiciones de este acuerdo de servicio.

 

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

 

En nuestro Servicio, es posible que se presenten contenidos, productos y servicios que incluyan elementos provenientes de entidades terceras.

 

Es posible que nos encontremos con enlaces a sitios web de terceros que no mantienen una relación directa con nosotros dentro de nuestro sitio. No asumimos responsabilidad por la revisión o evaluación del contenido o la precisión de estos, ni ofrecemos garantías o asumimos responsabilidad alguna por los materiales de sitios de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio proveniente de terceros.

 

Declinamos toda responsabilidad por los daños o perjuicios que puedan surgir del uso o adquisición de bienes, servicios, recursos, contenido, o cualquier otra transacción realizada en conexión con cualquier sitio web de terceros. Le instamos a revisar minuciosamente las políticas y procedimientos de los terceros y a asegurarse de comprenderlos antes de emprender cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo, preocupación o pregunta relacionada con productos de terceros debe ser dirigida a los terceros implicados.

 

RETROALIMENTACIÓN, OPINIONES Y CONTRIBUCIONES DE LOS USUARIOS

 

Si a nuestra solicitud, usted proporciona ciertas contribuciones específicas (como participaciones en concursos) o si, sin una solicitud de nuestra parte, usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo físico o de cualquier otra manera (conjuntamente denominados "contribuciones"), usted concede permiso para que podamos, en cualquier momento y sin limitación alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra forma utilizar en cualquier medio cualquier contribución que usted nos haya enviado. Nos reservamos el derecho de no mantener en secreto ninguna contribución; de no pagar compensación alguna por contribuciones; y de no responder a las contribuciones. Aunque no nos comprometemos a ello, nos reservamos el derecho de monitorear, editar o eliminar aquel contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o cuestionable de cualquier otra forma, o que infrinja cualquier propiedad intelectual o estas Condiciones de Servicio.

 

Usted se compromete a que sus contribuciones no infringirán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, se compromete a que sus contribuciones no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otros malware que puedan, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No deberá usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien diferente a usted mismo, ni engañarnos o a terceros respecto al origen de sus contribuciones. Usted es el único responsable por las contribuciones que realice y su veracidad. No asumimos responsabilidad alguna por las contribuciones realizadas por usted o cualquier tercero.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

El manejo de la información personal proporcionada a través de nuestra plataforma se encuentra sujeto a nuestro Aviso de Privacidad. Le invitamos a consultarlo para obtener un entendimiento completo de cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

 

CORRECCIONES DE ERRORES E INEXACTITUDES

 

Es posible que, de tiempo en tiempo, nuestra plataforma o los servicios ofrecidos presenten errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, particularmente en lo que respecta a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de entrega y disponibilidad de inventario. Nos reservamos el pleno derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar información, o cancelar pedidos en caso de que cualquier información en la plataforma o en cualquier sitio web vinculado sea incorrecta, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, incluso después de que usted haya realizado su pedido.

 

Nos comprometemos a la precisión de la información pero no garantizamos que la descripción del servicio o cualquier contenido en la plataforma sea precisa, completa, confiable, actual o libre de errores. La ausencia de una declaración explícita de actualización o corrección en nuestra plataforma o en cualquier sitio web relacionado no implica que toda la información haya sido modificada o actualizada.

 

RESTRICCIONES Y LIMITACIONES DE USO

 

En adición a las limitaciones ya establecidas en nuestras Condiciones de Servicio, se prohíbe estrictamente el uso de nuestro sitio web o su contenido para los siguientes fines:

 

• Realizar actividades ilegales o fomentar a otros a participar en ellas.
   

• Solicitar a otros que participen en actos ilícitos.
   

• Incumplir cualquier reglamentación, ley local, estatal, nacional o internacional.
   

• Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de terceros.
   

• Hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar a personas basándose en género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
   

• Presentar información falsa o engañosa.
   

• Subir o propagar virus o cualquier otro tipo de código malintencionado que pueda o se propone dañar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipos de telecomunicaciones.
   

• Recopilar o rastrear información personal de otros sin su consentimiento.
   

• Realizar spam, phishing, pharm, pretext, araña, rastreo o raspado.
   

• Propósitos obscenos o inmorales.
   

• Interferir con o burlar las medidas de seguridad de nuestro Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o la Internet.

 

Nos reservamos el derecho de terminar su acceso a nuestro Servicio o cualquier sitio relacionado por infringir cualquiera de las prohibiciones mencionadas.

 

DECLARACIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

 

Por medio del presente documento, se establece que no aseguramos ni garantizamos que el acceso a nuestro servicio sea continuo, sin retrasos, seguro, o libre de errores en su funcionamiento.

 

Tampoco prometemos que los resultados obtenidos por el uso de nuestro servicio serán siempre precisos o confiables.

 

Reconocemos y usted acepta que podríamos necesitar suspender el acceso al servicio durante periodos no definidos, o incluso cancelar el servicio, sin necesidad de notificación previa.

 

El servicio, junto con todos los productos y servicios entregados a través de este, se proporcionan "como están" y "como disponibles", sin que representemos o garanticemos en forma alguna, explícita o implícita, incluyendo, pero no limitado a, garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, adecuación para un propósito particular, durabilidad, título y no violación de derechos.

 

Bajo ninguna circunstancia, Grupo Papelero JALEX S.A.S. de C.V. y/o Grupo CiDi, sus directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier tipo de lesión, pérdida, reclamación, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que resulte del uso de cualquier servicio o producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluidos, pero no limitándose a, errores o omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o de otra manera puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha avisado de la posibilidad de tales daños. En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad estará limitada en la medida máxima permitida por la ley.

 

ACUERDO DE INDEMNIZACIÓN

 

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Grupo Papelero JALEX S.A.S. de C.V. y/o Grupo CiDi, así como a sus compañías relacionadas, incluyendo sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, practicantes y empleados, contra cualquier pérdida, daño, reclamación, o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, presentados por terceros como resultado de o derivados de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos incorporados por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

 

SEVERABILIDAD

 

En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida en que lo permita la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

 

TERMINACIÓN

 

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes después de la terminación de este acuerdo.

 

Estas Condiciones de Servicio continuarán siendo efectivas hasta su rescisión por parte de usted o de nosotros. Si determinamos que usted ha incumplido estos términos de servicio o sospechamos que no los ha cumplido, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. En tal caso, usted seguirá siendo responsable de cualquier pago pendiente hasta la fecha de rescisión, y nos reservamos el derecho de negarle el acceso a nuestros servicios.

 

ACUERDO COMPLETO

 

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

 

Estas Condiciones de Servicio, junto con cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o relacionada con el Servicio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio. Reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Servicio no se interpretará en contra de la parte que las redactó.

 

LEY APLICABLE

 

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en la materia.

 

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

 

Le animamos a revisar regularmente la versión más actualizada de los Términos de Servicio en esta página.

 

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o Servicio después de la publicación de cualquier modificación a estas Condiciones de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

Cualquier pregunta sobre las Condiciones de Servicio puede dirigirse a nosotros a través de correo electrónico a contacto@grupocidi.mx